OVERLEGEN 1-2016 44 «Pasienten har vært utro én gang». Det lynte fra øynene til min mor da hun fortalte hva hun leste i journalen til sin pasient med morbus crohn, den gang hun var nyutdannet sykepleier. Temperaturen steg ytterligere da jeg påpekte at legen må ha visst en del om det vi nå kjenner som en bio-psyko-sosial tilnærming. Sett i lys av at psykologiske stressorer påvirker både symptombilde og sykdomsforløp, var informasjonen om sidespranget både sosialt risikabel og medisinsk relevant. Legen over var trolig også god til å inngi tillit. Tillit er grunnpilaren i et velfungerende helsevesen. Når pasienten har tillit til oss forteller de oss det vi trenger vite. Samvalg blir bedre, de følger våre råd, det blir lettere å sette grenser, det blir riktig ressursbruk og det blir bedre helse. Tillitten bygges gjennom hvordan vi kommuniserer. I kommunikasjonen legene imellom er journalen et viktig verktøy. Mellom lege og pasient er kommunikasjonen først og fremst basert på menneskemøter. Premissene Av Bård Fossli Jensen, spesialist i barnesykdommer, ph.d. CatoSenteret og Somsagt AS ›› - Pasienten har vært utro én gang Pasienter leser nå sin fulle sykehusjournal over internett. Helse-Nord sier dette gir bedre kommunikasjon. De viser til sykehus som har satset på god pasientkommunikasjon i snart tre tiår. Sykehus med god kommunikasjon bør ha åpne journaler. Spørsmålet er om åpne journaler gir god kommunikasjon. PASIENTJOURNAL
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ3Mzgy