Overlegen nr. 3 - 2011

og hvem som hadde gjort denne typen triksing. Som Helse Sør-Øst peker på (se rammetekst) så trengs det mer opplæring. Noe av utfordringen er at når man går fra en papirbasert journal til en elektronisk journal så må man også legge om arbeidsrutinene, og det er svært krevende for alle som blir berørt. – Hvem har ansvaret for denne opplæringen, dere eller sykehusene? Ofte legges jo dette til lokale "superbrukere", men de har jo andre kliniske arbeidsoppgaver i tillegg. – Det er våre kunder som har ansvaret for opplæring og særlig ved innføring legges det store ressurser ned i dette med egne instruktører. Vi bistår også og tilbyr kurs til de som skal være instruktører hos kunden. Superbrukerne har en viktig rolle ved at de kan relatere sin systemkunnskap til de faktiske arbeidsoppgavene som er mest aktuelle på den avdelingen eller posten der de jobber. – Mange leger hevder at andre datasystemer er langt mer brukervennlig. Har dere leger med i utformingen av programvaren, slik at klinikernes behov kommer tydelig frem i designet? – Dagens DIPS-versjon er preget av de kravene som våre kunder har satt til systemet gjennom store og omfattende anbudsrunder. Vi har hatt opptil 4000 enkeltkrav i disse anbudsspesifikasjonene, og samtidig ønsker gjerne hvert sykehus å kunne tilpasse måten systemet brukes basert på lokale ønsker og krav. Her skulle jeg ønske at man i langt større grad standardiserte rutiner og oppsett på tvers av sykehusene hos alle våre kunder, da kunne vi gjøre systemene vesentlig enklere og lettere å lære seg. – Vi arbeider nå med neste generasjon DIPS som har arbeidstittel «DIPS Kliniker». Her vil vi optimalisere brukeropplevelsen for legene og sørge for at brukerne i langt større grad «ledes» rett vei gjennom systemet. Vi vil tilby kontekstbaserte brukergrensesnitt som vil forenkle både bestilling av undersøkelser og dokumentasjon. – I arbeidet med utvikling av DIPS deltar mange leger, dels ansatt hos oss og dels gjennom arbeidsmøter ute hos våre kunder. Det er mange norske leger og sykepleiere som på ulike tidspunkt har involvert seg og gitt av tiden sin for å gjøre systemene bedre. Dette er noe vi har satt stor pris på og fortsatt kommer til å oppfordre til. – Kvalitet har kommet i fokus i sykehusenes virksomhetsrapportering de siste årene. Hvorfor er det ikke utviklet et komplikasjonsregistreringssystem i DIPS? Når kommer det? – Det finnes et system som håndterer infeksjonsregistrering i DIPS, og det er visse muligheter for å lage egne skjema for å registrere komplikasjoner. Vi arbeider med å utviklet et mer generelt komplikasjonsregistreringssystem, så her kommer det forbedringer i årene fremover. Jeg er svært glad for at det nå i stor grad er fokus på kvalitet fremfor det ensidige fokuset på økonomi som dessverre også preger sektoren. Et grunnleggende problem med de fleste slike kvalitetssystemer er at de representerer en ekstra byrde for helsepersonellet i form av ekstra datainput. Derfor vil neste >> OVERLEGEN 11

RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ3Mzgy