Ortoped Jonas Fevang innledet med en oversikt over hvor fornøyd legene på Haukeland universitetssykehus var med systemet basert på 3 spørsmål: 1. Pasientbehandlingen er blitt sikrere etter innføring av DIPS (for pasienten) 2. Pasientbehandlingen er blitt enklere etter innføring av DIPS 3. Pasientbehandlingen er blitt mer effektiv etter innføring av DIPS 265 leger svarte, og resultatet var nedslående.107, 122 og 121 leger var helt uenig i påstandene ovenfor og svært få var enig. Systemet ble oppfattet som komplisert, for mange valgmuligheter, lite selvforklarende, tungvint og tidkrevende. Et eksempel på hvor lite intuitivt systemet er, ble vist i eksemplet nedenfor (veiledning for diktering av innkomstjournal): Øyelege Cecilie Bredrup representerte en avdeling med mye poliklinikk. Hun angav gjennom egenregistrering ca. 5% mer tidsbruk på poliklinikken vs. før innføring av DIPS. Dersom det er representativt for alle leger på en stor poliklinikk (og det er det all grunn til å tro), så betyr det økt ventetid for pasientene og lavere inntekter for avdelingen. Tilbakemeldingene var tydelige og samstemte i sin kritikk av datasystemet, men presentert i en konstruktiv form og med vekt på forbedringsforslag. Medisinsk direktør Tomas N. Alme fra DIPS var lydhør for kritikken, lovet å gå nøye gjennom de forbedringsforslag som ble presentert. Han benyttet anledningen til å presentere nye endringer i DIPS systemet (DIPS Arena) hvor man vil prøve å innarbeide en mer brukervennlig og intuitiv versjon. Dessverre ligger denne frem i tid, og produsenten synes lite motivert for å gjøre større grep med dagens versjon. Møtet var konstruktivt, dialogpreget og ønsket av alle parter. Leger har vært lite involvert i utviklingen og innføringen av DIPS, mest fordi vi har en svært travel klinisk hverdag som gjør det vanskelig ”å ta på seg denne type oppgaver”. Det er et tankekors at møtet representerte det største kontaktmøte med leger per dags dato halvannet år etter innføringen av DIPS i Helse Bergen. Fremover blir det avgjørende at leger med bred klinisk erfaring kommer langt sterkere på banen i utviklingen av systemet og tas med i de beslutninger som gjøres i foretakenes regi. Jeg tror kanskje dette dialogmøtet kan bidra til det. Møte med DIPS ASA Innføringen av DIPS i Helse Bergen har vært ganske smertefull for legegruppen. Større merkantil belastning for leger grunnet endret arbeidsdeling og et lite brukervennlig datasystem har skapt mye sinne og frustrasjon. Etter betydelig press fra undertegnede m.fl. hadde vi medio september møte med representanter fra produsenten av DIPS systemet. 16 leger fra Helse Bergen, Helse Stavanger, Helse Fonna og Helse Førde deltok, og en rekke gode innlegg ble presentert. Av Kjell Vikenes, OFs styre OVERLEGEN 22
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ3Mzgy