Overlegen nr. 4 - 2018

OVERLEGEN 4-2018 17 PASIENTORIENTERING – HENGER STERKT SAMMEN MED GUNSTIG ARBEIDSBELASTNING Faktoren «opplevd pasientorientering» kartlegger hvorvidt sykehuslegene opplever at det gis et helsetilbud tilpasset pasientens sitasjon, og om pasientens behov er i fokus gjennom de prioriteringer som gjøres. Legene rapporterer at pasientene i stor grad er tilfredse med helsetilbudet de mottar, samt at det lokalt diskuteres hva som er pasientenes behov. På den andre siden opplever de ikke at de får benyttet tilstrekkelig tid på pasientrettet arbeid, eller at sykehuset har ressurser på å gi en behandling som burde forventes. Når vi ser på hvilke forhold som henger sammen med «Opplevd pasientorientering» ser vi at legenes opplevde balanse er en viktig variabel. Leger som rapporterer høyt arbeidspress har gjennomgående mer negativ opplevelse av pasientorienteringen. Organisatoriske rammer gjennom gode støttefunksjoner og god organisering har samme tendens til å henge sammen med god pasientorientering. Samarbeid, en lokal bemyndiget ledelse, samt legenes syn på sykehusets øverste ledelse har også en sterk forklaringskraft på hvordan pasientorienteringen oppleves. RING – HENGER STERKT SAMMEN MED SBELASTNING 3,5 4,0 4,0 3,4 3,0 2,9 2 3 4 5 egger hvorvidt bud tilpasset v er i fokus gjennom er tilfredse med iskuteres hva som e ever de ikk t e får eid, eller at sykehuset de forventes. Når vi ser på hvilke forhold som henger sammen med «Opplevd pasientorientering» ser vi at legenes opplevde balanse er en viktig variabel. Leger som rapporterer høyt arbeidspress har gjennomgående mer negativ opplevelse av pasientorienteringen. Organisatoriske rammer gjennom gode støttefunksjoner og god organisering har samme tendens til å henge sammen med god pasientorientering. Samarbeid, en lokal bemyndiget ledelse, samt legenes syn på sykehusets øverste ledelse har også en sterk forklaringskraft på hvordan pasientorienteringen oppleves. Figuren viser styrken på den relative sammenhengen mellom den aktuelle faktor og «opplevd pasientorientering» 15 SYKEHUSLEGERS ARBEIDSFORHOLD 2018 3,5 4,0 4,0 3,4 3,0 2,9 1 2 3 4 5 Opplevd pasientorientering Pasientene er som hovedregel tilfreds med det helsetilbud de mottar fra oss I min enhet diskuterer vi våre pasientert behov Helsetilbudet vi tilbyr er godt tilpasset pasientens situasjon Jeg får brukt tilstrekkelig tid på pasientrettet arbeid Sykehuset har de ressurser som trengs for å gi pasi ntene den behandlingen de bø forv nte Faktoren «opplevd pasientorientering» kartlegger hvorvidt sykehuslegene opplever at det gis et helsetilbud tilpasset pasientens sitasjon, og om pasientens behov er i fokus gjennom de prioriteringer som gjøres. Legene rapporterer at pasientene i stor grad er tilfredse med helsetilbudet de mottar, samt at det lokalt diskuteres hva som er pasientenes behov. På den andre siden opplever de ikke at de får benyttet tilstrekkelig tid på pasientrettet arbeid, eller at sykehuset har ressurser på å gi en behandling som burde forventes.

RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ3Mzgy