Overlegen nr. 4 - 2019

OVERLEGEN 4-2019 24 Figur 1: figuren viser HIS sine fire kjerneområder (t.v.) og sentrets sin samfunnsrolle som knutepunkt. Senteret er finansiert gjennom en tre- delt samfinansieringsmodell med grunnstøtte fra Helse og omsorgsde- partementet, egenfinansiering fra eiere og eksterne prosjekttilskudd. Den funksjonelle organisering bygger opp om kjerneområdene somHIS skal foku- sere på og hvor forskning, utvikling og innovasjon danner grunnlaget for aktivitetene. Aktivitetene er drevet av behov og kunnskap og brukermed- virkning er sentralt (fig 2). HIS sine aktiviteter er rettet mot befolkningen og samfunnets reelle behov for kunn- skapsbygging, tverrfaglig samhandling og forskningsdrevet innovasjon for utvikling og forbedring i helsetjenesten. I dette arbeidet forsøker senteret å knytte sammen brukere, pårørende, frivillighet, kommuner, helseforetak, forskning- og utdanningsinstitusjoner og andre offentlige og private aktører på en ny og samskapende måte (fig 1). I FoUI arbeidet har HIS et helhetlig perspektiv innen helseområdet, men med et særlig fokus rettet mot primær- helsetjenesten og tverrfaglig samhand- ling. For senteret er det viktig at pro- sjektene og FoUI aktivitetene skjer i tjenestene, sammen med tjenestene. Av erfaring vil en tjenestenær gjennom­ føring som bygger på reelle behov, tilgjengelige ressurser og som ivaretar en høy grad av brukermedvirkning har større muligheter for å kunne videre­ føres i tjenestene etter endt prosjekt- periode 17 . Dermed kan veien fra pro- sjekt til innføring og videreføring i eksisterende tjenester forkortes. Tette samarbeid mellom deltakere i prosjekt legger også til rette for kompetanse­ overføring mellom partene. Dette er spesielt viktig i tverrfaglige og tverr­ sektorielle prosjekter der det ofte kan eksistere barrierer for samhandlingen. Helt siden oppstart har senteret vært både gjennomfører og knutepunkt i prosjekter og arbeidet lidenskapelig for å redusere barrierer, øke samhand- ling og kompetansebygging mellom samarbeidspartnerne. Brukermedvirkning er som nevnt et grunnprinsipp i aktivitetene ved HIS og sammen med partnerne ivaretas dette blant annet ved å benytte tjen­ estedesign og elementer fra denne metoden inn i FoUI arbeidet, fra inn- siktsarbeid til evaluering. Som metode er tjenestedesign blitt vist å være et godt verktøy for å inkludere brukere blant annet gjennom å fremme deltak­ else, motivasjon og kreativitet blant deltakerne. Den bidrar også til at bruk­ erne, fra tilsatte til tjenestemottaker, pårørende og borgere opplever å bli hørt og respektert, og at meninger og opplevelser blir hensyntatt og inn- lemmet i løsningen 18 . Metoden er godt tilpasset senterets arbeidsmåte og visjon ved at den også vektlegger en tverrfaglig tilnærming til utfordringene. Fra prosjekt til implementering For å imøtekomme senterets opprinne- lige og relativt ambisiøse målsetning fokuserer HIS på konkrete prosjekter som tar utgangspunkt i muligheter forbundet med behovet for og ønsket om nye løsninger i helsetjenesten. Senteret har siden oppstarten arbeidet med flere FoUI prosjekter og i arbeidet har det vært et gjennomgående fokus på: utvikling av tilpassede og person- sentrerte løsninger, helhetlige løsninger gjennom økt forståelse av elementene, økt grad av tverrfaglig samhandling, kunnskapsbygging og tjenesteutvikling med økt bruk av teknologi og data. Utviklings- og innovasjonsarbeidet er erfarings- og kunnskapsbasert, forskning og bruk av forskningsmetodikk er sen- tralt. Sammen med partnere forsøker senteret å ta i bruk ulike tilnærminger og metoder som intervensjonsstudier, translasjons- og følgeforskning, tjeneste- design, kvalitetssikring og evaluering. Figur 1: figuren viser HIS sine fire kjerneområder (t.v.) og sentrets sin samfunnsrolle som knutepunkt. SYKEHUSBYGG - FREMTIDEN