OVERLEGEN 4-2024 18 HELSEPLATTFORMEN ›› At Helseplattformen er der, er noe de fleste forholder seg profesjonelt til. Dette hindrer ikke konstruktiv kritikk, verken av Helseplattformen eller av dem som er imot, så lenge kritikken er saklig. Mye av kritikken retter seg mot det som er påpekt her og den ledelsesmessige håndteringen, som over tid har vært fremhevet i ulike medier uten at det har blitt tatt hensyn til. Dette fremkommer også tydelig i Riksrevisjonens rapport. Nå må konkret handling iverksettes raskt! Styret, som er helseforetakets øverste ledelse, har et aktivt ledelsesansvar. Med god referanse til ledelses- og organisasjonsfaget, er det et faktum at tillit ikke kan vedtas. Det er heller ikke gitt at de som har bidratt til svekket tillit, i tilstrekkelig grad kan gjenopprette den. Veien gjennom og ut av en krise krever tydelig ledelse med konkrete, dynamiske handlingsplaner, og essensiell er god åpen informasjonsflyt og kommunikasjon i hele organisasjonen. Nå har Riksrevisjonen «kastet loddet», og da er det opp til aktivt eierskap og ledelse å ta ballen videre. Det må skje hurtig! • Riksrevisjonen kom, kanskje ikke overraskende, med en bekreftelse på hvordan dette IKT-prosjektet ble håndtert, fra anbudsprosess til implementering og prosjektledelse. At det nå i etterkant stadig kommer ulike former for selverkjennelser som «dette tar vi inn over oss og beklager», «det var ikke på min vakt det gale skjedde», eller «vi forsto ikke hvordan de ansatte opplevde dette» fremstår i realiteten som patetisk. Helseplattformen er ikke bare et IT-prosjekt. Det er i like stor grad et svært omfattende og gjennomgripende organisasjonsutviklingsprosjekt. Derfor må både styre og ledelse kunne håndtere både den tekniske delen (IT) og organisasjonsdelen (endringsprosessene med mer). Så langt synes dette ikke å ha blitt ivaretatt tilfredsstillende. Det er bekymringsfullt at prosjektet ikke har hatt tilstrekkelig fokus på disse aspektene. Prosjektets videre liv krever en re-planlegging med fokus på det organisatoriske, like mye som på det tekniske. Det som betyr noe nå, er hva man gjør videre. Det handler om LEDELSE. Den ledelsen som kreves, må iverksettes av den overordnede ledelsen i helseforetaket – STYRET. Av Frode Solberg, rådgiver styre og virksomhetsutvikling, universitetslektor,og fagbokforfatter og Terje Berg, førsteamanuensis, fakultet for økonomi, NTNU Handelshøyskolen ● Re-planlegging av prosjektet og en avklaring om Helse Midt-Norge vil få nødvendige midler og ressurser til dekning av alle direkte og indirekte merkostnader knyttet til videre implementering, drift og utvikling av Helseplattformen. Kanskje bør prosjektet løftes ut av det regionale helseforetaket og underlegges helseministerens myndighet (departementet)? ● Utarbeidelse av klare langsiktige kostnadsvurderinger (minimum i et femårs-perspektiv), med beregninger for videre utvikling, implementering, drift og nødvendige investeringer. ● Gjennomføring av holdbare utredninger om alternative løsninger (minimum i et femårs- perspektiv), som tar hensyn til eventuelle reelle avviklingskostnader for eksisterende løsning. ● Avklaring av teknologisk holdbarhet i Helseplattformen, i samsvar med kritikk fra Riksrevisjonen og IKT-ekspertise, også i et langsiktig perspektiv. ● Innhenting av valid informasjon om sannsynlig produktivitetstap eller gevinst i forhold til pasientbehandling på kort og lang sikt. ● Iverksetting av organisatoriske forbedringer for den videre drift av IKT-området i regionen, sammen med betydelige kostnadsreduksjoner på området. ● Prioritering av ressursbruk direkte knyttet til pasientbehandling og pasientrettede invester- inger, for eksempel i psykiatrien. Pasientbehandlingens ordinære driftskostnader må gjennom kostnadsreduksjoner ikke brukes til å finansiere merkostnader for Helseplattformen. ● Prosjektet må finansieres på annen måte enn gjennom driften, og dette må være tydelig spesifisert i de budsjettene som tildeles. ● Aktiv og løpende involvering av brukerne i helseforetakets IKT-arbeid. Dette i alle ledd og instanser. Dette er grunnleggende i organisasjonsutvikling og endringsledelse. ● Gjennomgang og forbedring av styrefunksjonens organisering og arbeid i lys av kritikk fra Riksrevisjonen og andre, med fokus på å tilføre nødvendig kompetanse, inkludert krav fremmet av de ansattes organisasjoner. Noen avklaringer og tiltak må raskt på plass og iverksettes: Helseplattformen er der, men… Det er ikke lenger et enkelt spørsmål om for eller mot Helseplattformen. Den er der, og vi må leve med den – i hvert fall en god stund fremover.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ3Mzgy